Expédition et livraison

Expédition & Livraison

Dernière mise à jour : 7 septembre 2026

Chez Maison Lioré Paris, nous mettons tout en œuvre pour livrer votre commande rapidement et en toute sécurité.

1. Zone de livraison

Nous livrons en France métropolitaine. Toutes les commandes sont expédiées avec un suivi.

2. Délais

• Traitement : 1 à 2 jours ouvrables (du lundi au vendredi)
• Transport : 6 à 9 jours ouvrables
• Délai total estimé : 7 à 11 jours ouvrables
• Heure limite de commande : 17h00 (CET)

Ces délais sont des estimations et peuvent varier en période de forte activité, pendant les jours fériés ou en cas de retard du transporteur.

3. Frais de livraison

La livraison est gratuite pour toutes les commandes, avec suivi inclus. Aucun frais de livraison n'est ajouté au moment du paiement.

4. Suivi de votre commande

Dès l'expédition, vous recevez un e-mail contenant votre numéro de suivi. Si vous ne l'avez pas reçu, vérifiez d'abord vos courriers indésirables, puis écrivez-nous avec votre numéro de commande.

5. Colis perdu ou endommagé

Si votre colis est perdu en transit ou arrive endommagé, contactez-nous dans les 48 heures, avec des photos le cas échéant. Nous organisons un remplacement ou un remboursement intégral, sans frais supplémentaires pour vous.

6. Annuler ou modifier une commande

Écrivez-nous dès que possible à info@maisonliore-paris.com avec votre numéro de commande. Tant que la commande n'est pas préparée, nous l'arrêtons et vous remboursons intégralement. Une fois le colis parti, il faut attendre la livraison et procéder à un retour.

Coordonnees

Nom de la boutique : Maison Lioré Paris
Raison sociale : Bond Establishment
Numéro de registre du commerce (KvK) : 96617608
Numéro de TVA : NL005221243B51
Adresse de l'entrepôt : 186 Rue Georges Coubard, 91800 Boussy-Saint-Antoine, France
Adresse de l'entreprise : Abbert 16, 1132 AH Volendam, Pays-Bas
E-mail : info@maisonliore-paris.com

L'adresse de l'entrepôt n'est pas une adresse de retour. Toute demande de retour se fait par e-mail ; vous recevez l'adresse de retour après validation.

Service client : du lundi au vendredi, 9h00 – 17h00 (CET). Nous répondons sous 1 à 2 jours ouvrables.

Voir aussi notre Politique de retour, notre page Contact et notre FAQ.